Sormenjälkitunnistin joitain ongelmia nykyisillä markkinoilla

1. Laatu- ja myynnin jälkeinen palvelu. Minkä tahansa sormenjälkitunnistintuotteen, olipa kyse prosessista tai toiminnasta, laitteista tai ohjelmistoista, on suoritettava tiukka testattava ennen kuin se voidaan lähettää. Se ei voi menettää asiakkaiden mainetta pienten voittojen takia, etenkin Internet -aikakaudella.

Jos varhaiset käyttäjät löytävät joitain laatuongelmia käytön aikana eikä niitä voida ratkaista oikein, he todennäköisesti käyttävät kolmannen osapuolen alusta ja valtaa valittaakseen ja puolustaakseen heidän oikeuksiaan. Tällä hetkellä, vaikka valmistaja säätelee sitä, on liian myöhäistä, koska negatiiviset tiedot on levinnyt ja brändikuvan vahinko on valtava, mikä on tuonut varjoja seuraaviin markkinoiden mainostamiseen ja myyntiin. Näin ilkeä sykli syntyy.

2. Korkea kustannussuorituskyky ja kohtuullinen hinnoittelu ovat tärkeä tekijä tuotteiden myynnin onnistumisessa tai epäonnistumisessa. Useimmat kuluttajat toivovat edelleen, että he voivat ostaa korkealaatuisia ja edullisia tuotteita. Samanaikaisesti on kuluttajapsykologia, joka ei pelkää kalliita tuotteita, vaan pelkää olla tikkaria. Miksi Apple -matkapuhelinten avulla käyttäjät voivat tehdä tilauksia ajattelematta?

Koska tuotteen hinta on erittäin yhtenäinen, se on sama missä ja aina kun ostat sen, joten käyttäjät eivät ole huolissaan tikkarista. He eivät pelkää olla kalliita, vaan pelkäävät vain ostaa sen kalliiksi. Palataan takaisin kustannustehokkuuden tasoon. Kustannustehokkuuden on saatava kuluttajat tuntemaan saavansa vastinetta rahalle. Esimerkiksi kasvolukkojen nykyinen markkinahinta on paljon korkeampi kuin perinteisen sormenjälkitunnistimen. Itse asiassa laitteiston näkökulmasta kustannusero ei ole liian suuri, mutta käyttökokemus on täysin erilainen. Kasvojen skannaaminen lukituksen avaamiseen näyttää olevan edistyneempi kuin sormenjälki lukituksen avaaminen, ja kokemus, jonka se tuo käyttäjille, on täysin erilainen. Tämä käyttökokemuksen parantaminen on myös arvokasta, ja sen on heijastettava hintaan. Siksi mainitsemamme korkean kustannustehokkuuden strategia ei tarkoita, että meidän on hyväksyttävä absoluuttinen alhainen hinta, vaan hinnan ja arvon vastaamiseksi. Vasta kun raha on sen arvoinen, sitä voidaan pitää todella kustannustehokkaana.